Direkter Draht zu Kunden-Standorten

Hersteller sind per FRX mit Standorten und technischen Geräten ihrer Kunden verbunden. Dokumente für Wartungen und Installationen können zum soforten Online-Abruf hinterlegt werden.

Kunden-Info

Termine und bevorstehende Aufgaben sind hier auf einen Blick zu sehen.

Ticketsystem

Übersicht offener Punkte: Mitarbeiter werden zugeteilt und erfahren Details zum Auftrag.

Standort-Management

Alle Filialen und Niederlassungen eines Kunden werden in einer praktischen Ansicht präsentiert.

Kunden-Info
Termine und anstehende Aufgaben sind auf einen Blick zu sehen.

Ticketsystem
Übersicht offener Punkte: Mitarbeiter werden zugeteilt und erfahren Details zum Auftrag.

Standort-Management
Alle Filialen und Niederlassungen von Kunden sind hier zu finden.

Jeder ist im Bilde

FRX ist Ihre Schaltzentrale. Von hier aus werden Daten, Arbeitseinsätze und Aufgaben online gesteuert und verwaltet.  Kunden und Mitarbeiter sind immer auf dem neuesten Stand!

Dienstleister
Erstellt Service-Termin
Sendet Informationen an den Kunden und brieft den Techniker
Techniker
Führt Auftrag aus
Das Arbeitsprotokoll steht sofort online für den Kunden zur Einsicht bereit.
Kunde
Erhält Live-Update
Dienstleister und Kunde sind jederzeit auf demselben Stand aller Vorgänge.

Gleich heute ausprobieren! Starten Sie ohne Risiko.

Gucken Sie sich Field Report Express in Ruhe an: Erstellen Sie Ihren persönliche Zugang und legen Sie noch heute Kunden und Projekte an. Sie können volle 30 Tage den vollen Funktionsumfang nutzen. Bei Nichtgefallen wird Ihr Account nach der Testphase automatisch deaktiviert.

Jetzt anmelden

Aufgaben sauber erfasst

Ein strukturiertes Ticket-System sorgt für Ordnung: Neu eingetroffene Meldungen werden live angezeigt. Nützlich für Wartungseinsätze, kurzfristige Notfälle oder planmäßige Termine.

Komplett ausgestattet

Zeit sparen, weil alles ineinander greift. Statt vieler einzelner Apps nutzen Sie mit FRX alle folgenden Funktionen in nur einer einzigen Software:

  • Standort-Verwaltung
    • Zuständige Dienstleister
    • Technische Einheiten
    • Wartungen
  • Ticket-System
    • Aufgaben
    • Störungen
    • Notfälle
  • Mitarbeiter-Verwaltung
    • Personendaten
    • Zuständigkeiten
    • Zugriffsrechte
  • Einsatzplan
    • Termine
    • Urlaub
    • Krankheit
  • Service-Historie
    • Protokoll-Archiv
    • Gebündelt nach Gewerken
    • Als PDF abrufbar
  • Datei-Uploads
    • Photos
    • PDF-Dokumente
    • Notizen

Protokolle nach Wunsch

Feld-für-Feld auf die Bedürfnisse abgestimmt und vor Ort direkt ausgefüllt. Mit dem FRX-Formular-Editor präsentieren Sie Ihren Kunden maßgenaue Resultate.

Damit Sie professionell liefern können, klicken Sie mit unserem Formular-Editor Ihre Wunschfelder zusammen wie in einem Baukasten. Eine komplexe Anforderung für jedes Fulfillment — einfach gelöst!

Einblick von jedem Ort

Als Cloud-Software können Sie—Internet-Verbindung vorausgesetzt—FRX auch unterwegs einsetzen! Praktisch für Techniker, die im Außendienst Live-Daten erfassen genauso wie für die Mitarbeiter im Büro. Alle können auf dieselben Daten zugreifen.

Ein einfacher Preis

Als Dienstleister können Sie mit FRX leicht planen: Buchen Sie Ihren Zugang gleich heute und zahlen Sie einfach pro Mitarbeiter.

Jeder Mitarbeiter-Account enthält:

  • Unbegrenzte Kundenprojekte + Standorte
  • Verwaltung bis zu 250 technischer Einheiten
  • 1 GB Speicherplatz für Datei-Uploads

Je Mitarbeiter monatlich 37 € zzgl. MwSt.

Jetzt FRX kostenlos testen

30 Tage kostenfrei ausprobieren. Kein Risiko.